ITSM
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Wie IT-Profis KI-Washing erkennen können
Die Vorteile der generativen KI sind in den letzten Jahren immer deutlicher geworden. Unternehmen erzielten nicht nur wertvolle Produktivitäts- und…
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ALLGEMEIN
Der Schlüssel zu messbarer Verbindlichkeit im IT-Support
Spezialisierte Middleware als Universal-Übersetzer zwischen Kunde und Provider Externer IT-Support soll in Unternehmen die Kapazitäten für das Kerngeschäft erhöhen –…
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ITSM-Jahreskongress von Efecte: Nächste Welle der Chatbots gestalten
– CEO Niilo Fredrikson: Bedingungen für eine europäische Digitalisierung – Neuerungen der Efecte-Plattform mit Efecte Self-Service und Integration von KI-Technologie…
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IT-Kongress wird erstmals von Avataren moderiert
Neue technische Ideen beim virtuellen Kongress “ITSM Horizon” im September Karlsruhe / Bruchsal, 26. April 2022 – Zum dritten Mal…
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