Omnichannel
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BUSINESS
SheerID führt “SheerID InStore” ein
Omnichannel im Einzelhandel jetzt für Zielgruppenmarketing das auf Communities wie Studenten, Lehrer und mehr abzielt SheerID (https://www.sheerid.com), der Anbieter von…
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ALLGEMEIN
Intelligentes Response Management im Kundenservice der Debeka
Dank der KI-basierten Lösung für Response Management smart FLOW von Insiders Technologies steigert die Versicherungsgruppe Effizienz und Qualität im Kundenservice…
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WERBUNG & MARKETING
Digitalkonferenz “Kundendaten Trends 2024” am 5. März 2024
Wie First-Party-Daten und KI die Zukunft des Marketings mitgestalten. Tipps und Ideen für Ihr Datenmanagement. Die Konferenz “Kundendaten Trends 2024”…
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ALLGEMEIN
CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice
In Berlin zeigt Enghouse Interactive Lösungen für einen Kundendialog vom Feinsten. Leipzig, 15. Februar 2024 – Innovative Lösungen und zukunftsorientierte…
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ALLGEMEIN
Insiders Technologies zeigt Automation im Kundendialog auf der CCW
Auf der Kongressmesse Call Center World 2024 (CCW) stellen die Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomation moderne Lösungen aus der Praxis zum…
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Manhattan Associates dreifach als Leader ausgezeichnet
Als führend im Gartner® Magic Quadrant(TM) für Transport Management Systeme (TMS) sowie für Warehouse Management Systeme (WMS) und im Forrester…
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BUSINESS
Gegen den Trend – So lohnt sich der Online-Shop
Einer Umfrage des BTE zufolge hadern viele Unternehmen mit dem digitalen Vertrieb. Einige sind immer noch nicht bereit, den Schritt…
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WERBUNG & MARKETING
E-Commerce Dienstleister erweitert Beratungskompetenz
Smart Commerce übernimmt Omnichannel- und Cloud-Experten Quajoo Jena/Leipzig – Smart Commerce SE (https://www.smartcommerce.de/) verstärkt seine Position im Unified Commerce Markt…
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Zucchetti auf der EuroShop 2023: The Power of Integration
(Bildquelle: www.zucchetti.com) Vom 26. Februar bis 2. März trifft sich die Retail-Welt wieder in den Düsseldorfer Messehallen. Selbstverständlich darf auch…
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Zahlungen mit “Tap to Pay” bei NewStore-Kunden im Einsatz
Erste NewStore-Kunden können jetzt kontaktlose Zahlungen mit “Tap to Pay” auf dem iPhone akzeptieren BERLIN/BOSTON – NewStore (https://www.newstore.com/), eine modulare,…
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