Telefontraining
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Erfolgreich Telefonieren: Der Schlüssel zu erfolgreicher Telefonakquise
In der heutigen Geschäftswelt bleibt eines klar: Der persönliche Kontakt ist unerlässlich, und trotz der zunehmenden Digitalisierung spielt das Telefon…
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ALLGEMEIN
Praxisnahes Telefontraining im technischen Kundenservice steigert Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Verbesserter Kundenservice: Melanie Merz (IFM) hebt die Kundenkommunikation auf ein neues Level - praxisnah, interaktiv und nachhaltig dank interaktiver Telefontrainings.
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ALLGEMEIN
Aromatherapie – da liegt was in der Luft! – Interview aus der CallCenterPROFI mit Udo Peilicke
Über die Möglichkeiten von Aromatherapie in Call und Contact Centern sprachen wir mit Udo Peilicke, Telefontrainer und Business-Coach aus Berlin.
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